New Start Standardbreds travaille avec les propriétaires en fonction des besoins individuels pour aider à réintégrer les chevaux et leur donner la tranquillité d'esprit en sachant que leur compagnon équin est en sécurité et qu'il a mis en place un plan de sécurité à long terme. NSS demande que tous les propriétaires soient aussi honnêtes et ouverts que possible à propos de leur cheval, afin de leur trouver la maison la mieux adaptée.

Une variété de directives et de programmes différents sont en place lors de l'envoi d'un cheval via le NSS.

Tous les propriétaires souhaitant inscrire leur cheval devront remplir une fiche d'information sur leur cheval et accepter de permettre à un représentant qualifié New Start Standardbreds de se rendre dans leur établissement pour rencontrer le propriétaire et le cheval. Le représentant prendra également des photos et des vidéos pour aider à réintégrer le cheval.

Les propriétaires peuvent demander des frais pour leur cheval, et les frais seront les leurs. Cependant, New Start Standardbreds demandera à tous les propriétaires de donner un minimum de 20,00 $ qui sera utilisé pour transférer la propriété du cheval à New Start Standardbreds.

Les propriétaires et les New Start Standardbreds ne sont pas tenus de payer pour l'expédition d'un cheval dans un foyer adoptif ou pour toute évaluation vétérinaire avant l'adoption.

Lorsqu'un adoptant est trouvé pour un cheval, les propriétaires du cheval devront signer un formulaire de décharge de propriété indiquant que le cheval sera désormais sous la surveillance et les conseils de New Start Standardbreds.